dbd99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dbd99 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। dbd99 ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

dbd99 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে আসছে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের সকল নিবন্ধিত সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী ছাড়াও, dbd99-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর বিধান সর্বোচ্চ প্রাধান্য পাবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

dbd99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে, একজন ব্যক্তিকে অবশ্যই নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আইনগতভাবে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজ নামে চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্যতা থাকতে হবে।
• এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• একটি বৈধ ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। dbd99 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

dbd99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সর্বশেষ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩.১ — অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে dbd99-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.২ — অ্যাকাউন্ট যাচাই

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে, dbd99 সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য নিচের নথিগুলোর মধ্যে যেকোনো একটি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

৪ জমা ও উত্তোলন

dbd99 বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে নিরাপদ আর্থিক লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে।

৪.১ — গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

dbd99 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

৪.২ — ন্যূনতম পরিমাণ

৪.৩ — উত্তোলনের সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে কিছু ক্ষেত্রে এর বেশি সময় লাগতে পারে।

৪.৪ — উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলন অবশ্যই জমার মতো একই পদ্ধতিতে করতে হবে (যেখানে প্রযোজ্য)।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উত্তোলন সম্ভব নয়।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার dbd99 সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

dbd99 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সকল সদস্যকে মেনে চলতে হবে।

৫.১ — স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন।

৫.২ — ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ — বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি সদস্য একটি স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্টে ব্যবহারযোগ্য; অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• bBot বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা যাবে না।
• অফারের সময়সীমা প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• dbd99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

dbd99 প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

৬.১ — স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, বাস্কেটবল, কাবাডি এবং আরও অনেক খেলাধুলার বাজার পাওয়া যায়। বাজি ধরার আগে সকল নিয়ম ও অডস মনোযোগ দিয়ে পর্যালোচনা করুন।

• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে dbd99 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.২ — ক্যাসিনো ও স্লটস গেম

dbd99-এর ক্যাসিনো বিভাগে লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেম এবং আরও বিভিন্ন বিভাগ রয়েছে। সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করে।

৬.৩ — ফেয়ার প্লে নীতি

dbd99 ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। কোনো সদস্য যদি কারচুপি, কোলাবোরেটিভ চিটিং বা যেকোনো ধরনের অসৎ পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করেন, তবে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম dbd99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং কৌশল প্রয়োগ করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা হ্যাকিং সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যের সাথে কোলাবোরেট করে অ্যাডভান্টেজ নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন করা।
• নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা বা প্রলুব্ধ করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

dbd99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় বা বয়স যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• আদালতের আদেশ বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলার প্রয়োজনে।

৮.১ — স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

কোনো সদস্য যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তবে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ প্রদান করা হবে, তবে শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

৯ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

dbd99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য নিরাপদ রাখে।

সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। সেই নীতিও এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

• সদস্যদের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত কোনো তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহারের বিষয়টি গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

dbd99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের উৎস নয়।

আমরা সদস্যদের নিচের পদক্ষেপগুলো মেনে চলার পরামর্শ দিই:

• নিজের জন্য সুনির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• হারের পরিমাণ পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• মানসিক চাপ বা আর্থিক সংকটের সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন।
• গেমিংকে কখনো উপার্জনের প্রধান উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• প্রয়োজনে আমাদের সহায়তা দলের কাছে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

dbd99 প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত পরিষেবা প্রদানের সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে dbd99 কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং ব্যাঘাত।
• সদস্যের নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
• অনিবার্য বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার (Force Majeure) কারণে পরিষেবা বন্ধ।
• সদস্যের অসতর্কতার কারণে তথ্য ফাঁস বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা লঙ্ঘন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।

dbd99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতার পরিমাণ কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্সের চেয়ে বেশি হবে না।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও যোগাযোগ

dbd99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে সদস্যদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা অন্য উপযুক্ত পদ্ধতিতে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। সদস্যদের নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ — যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা
• ইমেইল: [email protected]
• বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।